کلیدهای رشد صنعت پرداخت؛ تعادل میان رگولاتوری و نوآوری

به گزارش روابط عمومی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران، در این پنل، احمد پیشگاه‌زاده، رئیس کمیسیون صنعت پرداخت سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، با تأکید بر نقش فین‌تک به‌عنوان یکی از پیشران‌های اقتصاد دیجیتال گفت: «به دلیل تورم و کاهش استفاده از اسکناس، فشار زیادی بر شبکه‌های پرداخت الکترونیکی وارد شده است».
او با اشاره به یکی از چالش‌های اصلی این صنعت افزود: «تعادل و انصاف در تعیین کارمزدها وجود ندارد و مدل فعلی با خدمات ارائه‌شده همخوانی ندارد.» پیشگاه‌زاده تأکید کرد که برقراری تعادل میان رگولاتوری و نوآوری، کلید توسعه این صنعت است و بهترین رگولاتور کسی است که «تعامل مستمر با صنف داشته باشد». او افزود: «در صورت ایجاد این تعادل، ایران می‌تواند به یکی از بازیگران جدی صنعت پرداخت در منطقه تبدیل شود».
در ادامه، یوسف پناهی، نایب‌رئیس کمیسیون صنعت پرداخت، به نبود قانون‌گذاری شفاف و منصفانه در این حوزه اشاره کرد و گفت: «شفاف‌نبودن قوانین، رقابت سالم میان پرداخت‌یارها و شرکت‌های PSP را مختل و روند نوآوری را محدود می‌کند.»
او بر استفاده از نیروهای متخصص برای شکل‌دهی به فضای رقابتی سالم تأکید کرد تا مصرف‌کنندگان از خدمات باکیفیت‌تری بهره‌مند شوند. پناهی در بخش دیگری از سخنانش، پرداخت‌های غیرکارت‌محور و کیف پول‌های دیجیتال را فناوری‌های مؤثر آینده دانست که می‌توانند هزینه‌ها را کاهش و سرعت ارائه خدمات را افزایش دهند. به گفته او، هوش مصنوعی نیز در شناخت رفتار مشتریان و شخصی‌سازی خدمات، نقشی تعیین‌کننده خواهد داشت.
سحر سمیعی، عضو هیئت‌مدیره انجمن شرکت‌های پرداخت الکترونیک، نیز با انتقاد از نبود شفافیت در رگولاتوری گفت: «اکوسیستم نوآورانه زمانی رشد می‌کند که سیاست‌گذاری‌ها شفاف و پایدار باشند.» او خواستار ایجاد بسترهای عادلانه برای فعالیت پرداخت‌یارها شد تا بتوانند خدمات متنوع و باکیفیت ارائه دهند.
پیشگاه‌زاده در جمع‌بندی مباحث، بر اهمیت فناوری‌های نوین و قوانین تطبیقی در توسعه صنعت پرداخت تأکید کرد و گفت: «برای رشد این صنعت، باید از مدل اوپن‌پی‌منت بهره گرفت و بانک مرکزی با همکاری نهادهای ناظر، بستر سندباکس را برای شرکت‌های فناوری فراهم کند.» او افزود: «تدوین قوانین پیشرفته برای حفاظت از داده‌های شخصی ضروری است تا صنعت پرداخت بتواند در مسیر رگ‌تک و ساب‌تک حرکت کند».