فراخوان ثبت‌نام بیست‌وچهارمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان

به گزارش روابط عمومی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران، بر اساس اعلام دبیرخانه همایش، متقاضیان می‌توانند با مراجعه به پایگاه اینترنتی https://esfand9th.ir/ سبت به ثبت‌نام اولیه خود حداکثر تا تاریخ ۳۰ مهرماه ۱۴۰۴ اقدام کنند.

این همایش هر ساله به مناسبت روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان برگزار می‌شود و طی آن شرکت‌هایی که در ارزیابی‌های تخصصی موفق به کسب امتیاز لازم شوند، گواهینامه و تندیس ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را دریافت می‌کنند.

فرآیند انتخاب و معرفی بنگاه‌های برتر از سال ۱۳۸۰ آغاز شده و تاکنون در ۲۳ دوره متوالی، واحدهای اقتصادی مختلف در بخش‌های تولیدی و خدماتی که شاخص‌های مربوط به حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان را رعایت کرده‌اند، معرفی و تقدیر شده‌اند.

معیارهای اصلی ارزیابی شامل رعایت ضوابط مالی و فروش، کیفیت کالا و خدمات، نظام توزیع، خدمات قبل، حین و پس از فروش، اطلاع‌رسانی صحیح و جلب رضایت مشتری است. این فرآیند با نظارت سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و همکاری دستگاه‌های مرتبط از جمله وزارتخانه‌های صمت، اقتصاد، بهداشت، کار و رفاه اجتماعی، جهاد کشاورزی، سازمان ملی استاندارد، بانک مرکزی، اتاق بازرگانی ایران، سازمان توسعه تجارت، سازمان برنامه و بودجه و انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان انجام می‌شود.