کمیسیون مدیریت ارتباط با مشتریان سازمان نصر تهران سلسله وبینار‌های آشنایی با مفاهیم CRM را برگزار می‌کند.
به گزارش روابط‌عمومی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران، کمیسیون مدیریت ارتباط با مشتریان سازمان نصر تهران سلسله وبینار‌های آشنایی با مفاهیم CRM را برگزار می‌کند. سرفصل‌های این دوره عبارت است از: مقدمه‌ای بر CRM و نقش آن در دیجیتال مارکتینگ، تدوین استراتژی و مدیریت داده‌ها در CRM ، نقش CRM در حفظ مشتریان و مدیریت چرخه عمر مشتری، بهینه‌سازی فرایندهای فروش و افزایش نرخ تبدیل با CRM و استفاده از CRM برای بهبود تجربه مشتری و وفاداری.
این وبینارها در روزهای 21 آذر، ۱۲ دی، ۳ بهمن، ۲۴ بهمن، ۱۵ اسفند از ساعت 18 الی 20 برگزار می‌شود. علاقه‌مندان برای کسب اطلاعات بیشتر و دسترسی به این وبینار می‌توانند به نشانی اینترنتی https://eseminar.tv/wb146266 مراجعه کنند.
