رییس اتحادیه فناوران رایانه تهران با بیان این که یکسان‌سازی خدمات پس از فروش در بخش آی تی کار سختی است، گفت: آیین‌نامه خدمات پس از فروش محصولات آی‌تی تا پایان آذرماه اجرایی خواهد شد.
تسنیم- سیدمهدی میرمهدی در رابطه با عاقبت آیین‌نامه خدمات پس از فروش، گفت: در حال حاضر برخی از کارت‌های گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات IT مورد قبول نیست و در این رابطه از آیین نامه خدمات پس از فروش لوازم خانگی برای تدوین و نگارش آیین‌نامه محصولات IT استفاده شده است. وی ادامه داد: آیین‌نامه خدمات پس از فروش محصولات IT تدوین شده و برای ارایه نظر و رفع مشکلات به شرکت‌های معتبر فعال در زمینه خدمات پس از فروش ارسال شده است که به محض برگشت این آیین نامه برای سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان در راستای تایید و ابلاغ ارسال خواهد شد. رییس اتحادیه فناوران رایانه با بیان این که پیش‌بینی می‌شود تا پایان ماه جاری آیین نامه خدمات پس از فروش اجرایی خواهد شد، گفت: یکسان‌سازی خدمات پس از فروش کار بسیار سختی بود چون تنها شکل ظاهری کارت‌های گارانتی مدنظر نیست بلکه محتویات و خدمات ارایه شده از سوی شرکت‌های خدمات پس از فروش بسیار حایز اهمیت است. لذا در راستای اعتبار یابی کارت‌های خدمات پس از فروش لوگو و هولگرام اتحادیه فناوران رایانه و شرکت خدماتی روی کارت گارانتی نصب خواهد شد. میرمهدی همچنین در پاسخ به این سوال که چرا اصناف قدرت لازم را برای ابلاغ و اجرای برخی قوانین صنفی ندارند و کار اصناف همچون تدوین و ابلاغ آیین نامه خدمات پس از فروش زمانی طولانی درگیر فرآیند‌های اداری و وزارت‌خانه است، گفت: در حال حاضر قانون جدید اصناف به سود اصناف بوده و اصناف در حال اعتبار یابی و قوی شدن هستند.
