مدیر شرکت شاتل استفاده از VPN توسط کاربران را یکی از دلایل کندی سرعت اینترنت عنوان و تاکید کرد که در کندی سرعت اینترنت، سرویس دهنده‌ها مقصر نیستند.
مهر- محمدحسن شانه ساز زاده در مورد کندی سرعت اینترنت و مباحثی که تحت عنوان کم فروشی توزیع پهنای باند اینترنت در کشور مطرح می‌شود، گفت: چنانچه مشترکان تمامی شرکت‌های سرویس‌دهنده اینترنت در دسترسی به اینترنت خود با مشکل مواجه باشند به طور قطع شرکت سرویس دهنده نمی‌تواند مقصر باشد.وی گفت: اینکه کاربران اینترنت نمی‌توانند ایمیل‌های خود را چک کنند و یا دسترسی به اکثر سایت‌های اینترنتی به کندی صورت می‌گیرد موضوعی نیست که مربوط به کیفیت سرویس اپراتورهای ارایه دهنده اینترنت باشد.مدیرعامل شاتل با اشاره به فعالیت 11 شرکت دارای مجوز از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در عرصه اینترنت پرسرعت و نظارت این سازمان بر فعالیت این شرکت‌ها تاکید کرد که کاربران اینترنت مستقل از اینکه از چه شرکتی سرویس اینترنت می‌گیرند از وضعیت سرعت دسترسی خود ناراضی هستند و این مساله نشان می‌دهد سرویس دهنده مقصر نیست.وی با بیان اینکه کاربران در اکثر مواقع برای دور زدن فیلترینگ از شبکه‌های VPN استفاده می‌کنند، ادامه داد: این امر باعث کندی دسترسی کاربران به سایت‌های اینترنتی می‌شود.مدیرعامل شاتل راه اندازی اینترنت ملی را باعث افزایش سرعت دسترسی کاربران به سایت‌های داخل کشور عنوان کرد و گفت: اگرچه اینترنت ملی تاثیری بر کیفیت دسترسی کاربران به صفحاتی مانند ایمیل‌های خارجی ندارد اما با این وجود این شبکه ملی بخشی از پهنای باند شرکت ارتباطات زیرساخت آزاد شود تا کاربران به یک سری از سایت‌های داخل کشور با سرعت بیشتری دسترسی داشته باشند.شانه ساز زاده تاکید کرد که اینترنت ملی باعث خواهد شد محتوای مربوط به داخل کشور بدون پرداخت هزینه پهنای باند و گیت وی بین الملل به کاربران ارایه شود که این موضوع نه تنها کاهش هزینه اپراتورها بلکه باعث می‌شود ارایه دهندگان خدمات اینترنت با هزینه کمتر و با سرعت و کیفیت بهتر امکان دسترسی کاربران را به اینترنت فراهم کنند.وی در مورد تامین پهنای باند توسط شرکت ارتباط زیرساخت و مشکلاتی که شرکت‌های اینترنتی تاکنون در این زمینه با آن روبه‌رو بوده‌اند، تصریح کرد: این مشکل کم و بیش مرتفع شده و ظاهرا مشکل خاصی در این زمینه وجود ندارد.شانه ساززاده در مورد اظهارات چندی پیش وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر کم فروشی‌های صورت گرفته در عرصه توزیع و ارایه خدمات پهنای اینترنت به کاربران و لزوم نظارت بیشتر بر این امر خاطرنشان کرد: متاسفانه وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تنها خود را وزیر شرکت ارتباطات زیرساخت و شرکت مخابرات ایران می‌داند و هیچ حمایتی از شرکت‌های دارای مجوز خدمات ارتباطی صورت نمی‌دهد و همیشه شرکت‌های ارایه دهنده خدمات را مقصر اعلام می‌کند.بر اساس این گزارش رضا تقی پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات چندی پیش اعلام کرد که در بحث توزیع و ارایه پهنای باند اینترنت در کشور کم فروشی صورت می‌گیرد و با تاکید بر لزوم اصلاح و نظارت در این زمینه اظهار امیدواری کرد که این موضوع بدون برخوردهای حقوقی و قضایی در سال 91 حل شود.چندی است کاربران اینترنت در دسترسی به سایت‌های مختلف اینترنتی از سایت‌های خبری و داخلی گرفته تا موتورهای جست‌وجوی خارجی و پست‌های الکترونیکی خود با مشکلات متعددی چون کندی سرعت، قطعی و مسدودی روبه‌رو هستند و در اغلب مواقع شاید ساعت‌ها برای دستیابی آنچه که می‌خواهند باید زمان بگذارند.
