فعالیت شرکت‌های اینترنتی بدون SLA متوقف می شود

ایسنا- علیرضا اصغریان با بیان این مطلب گفت: سیستم بازرسی رگولاتوری مشغول بررسی است و با فعالیت شرکت‌ها مطابق قانون برخورد می‌کند که خدمات‌شان فاقد SLA است،.
وی گفت: اپراتورها باید خسارت مندرج در SLA را به مشتریان خود بپردازند و خسارت را از اپراتور بالادستی خود مطالبه کنند.
اصغریان افزود: هیچ اپراتوری مجاز نیست به بهانه بروز اشکال و یا اخذ نکردن خسارت از اپراتور بالا دستی خود، از پرداخت خسارت به مشتریانش خودداری کند.
او با اشاره به اهمیت اجرای مصوبه 90 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات درباره ضوابط و چارچوب توافقنامه سطح خدمات (SLA) خدمات ارتباطات داده‌ها گفت: کلیه اپراتورها به مبادله توافقنامه سطح خدمات ملزم هستند و در صورت کاهش سطوح و شاخص‌های تعیین‌شده اپراتورها موظفند مطابق جداول تعیین شده در این مصوبه نسبت به محاسبه و جبران خسارت مشتریان اقدام کنند.