در حالی که از ابتدای هفته جاری بسیاری از مشترکان اینترنت با اختلال در دسترسی به صفحات وب مواجه شده‌اند شرکت ارتباطات زیرساخت با صراحت اعلام می‌کند که هیچ مشکلی وجود ندارد.
این درحالی است که اختلال در سرعت اینترنت و فیلترینگ‌های عجیب و چند ساعته کاربران را با سردرگمی مواجه کرده است.برخی شرکت‌های خدمات دهنده اینترنت پرسرعت روز‌گذشته برای ساعاتی سرویس ایمیل گوگل موسوم به جی میل و سرویس ایمیل یاهو را هم فیلتر کردند.با این حال شرکت ارتباطات زیرساخت در پی اختلال یک هفته اخیر شبکه اینترنت کشور اعلام کرد هم‌اکنون ظرفیت پهنای باند زیرساخت ارتباطی کشور به طور کامل برقرار و اینترنت بدون مشکل در حال کار است.بروز اختلال در شبکه اینترنت کشور طی یک هفته اخیر سرعت دسترسی کاربران به این پروتکل ارتباطی را با کندی روبه‌رو کرده و امکان دسترسی مناسب به سایت‌های اینترنتی برای کاربران مقدور نیست.اختلال در دسترسی به شبکه اینترنت در اکثر مناطق کشور و به ویژه شهر تهران از بعدازظهر روز یکشنبه هفته گذشته آغاز شده و شواهد نشان می‌دهد که این مشکل همچنان ادامه دارد.این در حالی است که شرکت ارتباطات زیرساخت اعلام کرده که ظرفیت اینترنت بین‌الملل کشور به صورت کامل در شبکه زیرساخت در تمامی مسیرهای بین‌الملل برقرار است.حسن کریمی، مدیرکل مهندسی عملیات شبکه دیتا شرکت ارتباطات زیرساخت در این‌باره تاکید کرده که هم اکنون شاخص‌های کیفیت خدمات در وضعیت مناسبی است و بدون هیچ مشکلی تمامی ظرفیت 291 لینک STM1 اینترنت در کشور در حال کار است.وی همچنین اعلام کرد که شرکت ارتباطات زیرساخت برنامه افزایش 180 درصدی ظرفیت اینترنت بین‌الملل را در سال‌جاری در دست اجرا دارد که براساس برنامه زمان‌بندی در حال اجراست.پیش از این معاون بهره‌برداری و مدیریت شبکه ارتباطات زیرساخت در تشریح کندی سرعت اینترنت و دلایل اختلالاتی که هر‌از‌چند گاهی در این شبکه مشاهده می‌شود به مهر گفته بود که عوامل مختلفی در بروز این اختلالات نقش دارند و به طور قطع زیرساخت مقصر تمام این اختلالات نیست.هم‌اکنون بالغ بر 30 میلیون نفر در ایران از اینترنت با سرعت دایل آپ استفاده می‌کنند و نزدیک به دو میلیون نفر نیز کاربر اینترنت پرسرعت هستند.
