شبکه‌سازی، تجربه عملی و مسیر تحول دیجیتال

به گزارش روابط عمومی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران، آیدین عدالت، رئیس سابق کمیسیون مشاوران سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران، در گردهمایی مشاوران با تأکید بر اهمیت شناخت و تعامل میان اعضای شاخه مشاوران گفت: «شاید مهم‌ترین کارکرد جمع حاضر در این همایش، شناخت یکدیگر باشد. بخشی از کار همان سؤال و جواب است، زیرا در همین فرآیند شناخت پروژه‌ها رد و بدل شده و با کارفرمایان ارتباط برقرار می‌کنیم».
او با اشاره به جایگاه شاخه مشاوران به‌عنوان یکی از ارکان اصلی سازمان، تأکید کرد که برای چنین همایش‌هایی نیازمند برنامه‌ریزی نظام‌مند هستیم. عدالت یادآور شد که در دهه ۸۰ برنامه‌ای در تعامل با فاوا شهرداری تهران و تحت پیگیری کمیسیون شبکه آغاز شد تا در امضاهای پایان کار ساختمان، یک امضا نیز به مشاور فناوری اطلاعات اختصاص یابداو توضیح داد که تحقق این هدف نیازمند سه بازوی اصلی بوده است: «تعیین استانداردها، نظام تأیید صلاحیت برای انتخاب مشاوران که به تعریف آزمون‌های مشاوران منجر شد، و ارجاع کار؛ بازویی که همچنان مهجور مانده و یکی از شاخه‌های مهم محسوب می‌شود».
آیدین عدالت تأکید کرد: «سازمان نظام صنفی رایانه‌ای با اعضای خود معنا پیدا می‌کند و طراحی پیشبرد برنامه‌های توسعه‌ای در ستاد به‌تنهایی کافی نیست؛ اعضا باید این اهداف را محقق کنند. اگر طرحی ارائه شده و به ثمر رسیده است، جلسات باید خروجی و نتایج ملموس آن طرح‌ها را تضمین کنند».
او ادامه داد که این برنامه می‌تواند مستمر باشد و حتی اگر به‌صورت فصلی برگزار شود، بسیار مؤثر خواهد بود: «تبادل تجربه و ارتباطات میان مشاوران برای جابجایی پروژه‌ها و اجرایی شدن نظام ارجاع کار ضروری است».
آیدین عدالت با اشاره به مسیر طی شده با شهرداری تهران توضیح داد: «بازوی سوم یعنی ارجاع کار هنوز معطل مانده و ایده‌هایی برای اجرایی شدن نظام سه‌وجهی (تعیین استانداردها، نظام تأیید صلاحیت مشاوران و ارجاع کار) مطرح شده است که نیازمند تشکیل یک سازمان مستقل تحت عنوان «نظام مهندسی فناوری اطلاعات» بود».
او افزود: «بخشی از موضوع تشخیص مشاوران شامل تعیین استاندارد، رتبه‌بندی و ارجاع کار است و بخش دیگر، محتوای همایش با عنوان «مشاوره هوشمند در مسیر تحول دیجیتال» است. برای تحقق این تحول، مشاوران باید هوشمندی خود را با دانش و مهارت به کار بگیرند».

آیدین عدالت در پایان بر همکاری با شرکت‌های ارائه‌دهنده تکنولوژی تأکید کرد: «این شرکت‌ها نیازمند دریافت مشاوره‌های تخصصی هستند. در قالب چنین همایش‌هایی محتوایی به مشاوران منتقل می‌کنیم تا بتوانند پروژه‌ها را طوری تعریف کنند که قابل اجرا در بازار کار باشد. این موضوع در حوزه خدمات، امنیت و آموزش نیز به همین شکل اجرا می‌شود».

پایه‌ای برای امنیت و توسعه
بهناز آریا، نائب رئیس هیئت مدیره و رئیس کمیسیون افتای سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران، در گردهمایی مشاوران با اشاره به تجربه شخصی خود در آزمون مشاوران در سال ۱۳۹۰ گفت: «آن زمان هدف ما ایجاد مزیت رقابتی یا بازار کار جدید نبود؛ بلکه نیاز به فرهنگ‌سازی بود تا سازمان و بازار متوجه شوند برای استفاده از مشاور باید مجوز و آزمون وجود داشته باشد».
آریا با تأکید بر تغییر جایگاه کمیسیون مشاوران طی سال‌های اخیر افزود: «در گذشته جایگاه مشاوران کم‌صدا بود، اما در سال‌های اخیر افراد پای کار آمدند و کمک کردند تا این جایگاه ارتقا یابد.» او با یادکردن از شادروان داننده، منتور و الگوی خود در حوزه مشاوران، گفت: «ایشان تا روزهای آخر عمر خود پیگیر DCAS، ممیزی و مشاوران مراکز داده بود و همیشه تأکید داشت مشاوران رها نشوند».
نائب رئیس هیئت مدیره نصر تهران، به ضرورت بهره‌گیری از تجارب گذشته برای رسیدن به سطوح بالاتر تأکید کرد و افزود: «باید به روش‌های نوین برای ارتقای سطح امنیت کشور دست یابیم. امنیت، که با موضوع افتا آغاز شده، برای کارآمدی نیازمند مشاوران، ارزیابان و کارشناسان توانمند است».
آریا همچنین درباره برنامه‌های سازمان توضیح داد: «متخصصان حوزه فاوا بر اساس مدل خوداظهاری فعالیت خود را آغاز می‌کنند و خدمات یا محصولات ارائه می‌دهند. در صورت رخداد امنیتی، بررسی می‌شود که آیا تخطی از SLA بوده یا خیر.» او همچنین به سند ابلاغی «الزامات ارتقای امنیت فضای مجازی کشور» و مصوبه شورای عالی فضای مجازی اشاره کرد که بر اساس آن، مرکز مدیریت راهبردی افتا با هماهنگی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای مکلف به انجام دو وظیفه مهم است: ایجاد نظام داوری برای مسائل فضای مجازی و راه‌اندازی نظام مهندسی صنعت فضای مجازی که مشاوران، کارشناسان و ارزیابان را تربیت و به کار می‌گیرد.
آریا تصریح کرد: «این نظام نه تنها به ارزیابی و صدور گواهی برای افراد محدود نمی‌شود، بلکه شامل بازآموزی سالانه و استفاده از مقالات و کتاب‌های منتشر شده برای ارتقای امتیاز مشاوران است. هدف این است که مشاوران همیشه دانش بروز داشته باشند و مرجع قابل اتکا برای جامعه فناوری اطلاعات در همه زمینه‌ها باشند».
او در پایان سخنان خود با تأکید بر ضرورت تثبیت جایگاه نظام صنفی و پویاتر کردن جامعه مشاوران و متخصصان گفت: «همه این اقدامات با هدف درآمدزایی در کنار تأمین نیازهای کشور است. ما در عصر طلایی فناوری اطلاعات هستیم و اگر از این فرصت استفاده کنیم، موفق خواهیم بود؛ در غیر این صورت، شاید این پنجره طلایی دیگر باز نگردد.» آریا خطاب به حاضرین افزود: «از امروز با همدیگر بیعت کنیم برای تثبیت جایگاه سازمان، مشاوران و تربیت نسلی جوان که آینده روشن این صنعت را خواهد ساخت».

شبکه‌سازی، تجربه عملی و آموزش بین‌المللی
ارتباط مجازی با احسان مدیری، رئیس سابق کمیسیون مشاوران سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران و ساکن استرالیا، بر ارتقای سطح علمی و مهارتی مشاوران محوریت داشت. او توضیح داد: «در کمیسیون مشاوران، تلاش اصلی بر ارتقای سطح علمی مشاوران بود. انعقاد تفاهم‌نامه با انجمن مشاوران مدیریت ایران زمینه‌ساز برگزاری دوره بین‌المللی مشاوره مدیریت سی‌ام‌سی با شرایط ویژه برای مشاوران رسمی ایران شد و تجارب ارزشمندی برای اعتماد به نفس در ارتباط با مشتریان فراهم کرد.».
مدیری به برگزاری اولین مجلس مجلل مشاوران مدیریت و سازمان نظام صنفی رایانه‌ای در هتل بزرگ ارم اشاره کرد و گفت: «این رویداد فضایی برای تعامل و شبکه‌سازی بین مشاوران حوزه آی‌تی و ارتباطات در ایران ایجاد کرد».
او سه کلید اصلی موفقیت مشاوران را ارتقای مهارت‌های علمی، شبکه‌سازی و تجربه عملی دانست و توضیح داد: «برای انجام یک پروژه موفق نیازمند رفرنس‌های عملی قابل استناد هستید تا به مشتریان نشان دهید تجربه عملی دارید. همزمان دانش علمی و شبکه‌سازی به شما امکان می‌دهد از اعضای شبکه برای به نتیجه رساندن پروژه‌ها بهره‌مند شوید».
مدیری در پایان گفت: «حضور در دوره‌های بین‌المللی به ویژه سی‌ام‌سی فرصت‌های گسترده‌ای برای توسعه کسب‌وکارها و سازمان‌ها فراهم می‌کند و می‌تواند نقش ویژه‌ای در پیشبرد اهداف مشاوران ایفا کند. امیدوارم این مسیر الهام‌بخش نسل جدیدی از مشاوران در سازمان باشد».

استانداردها کلید حکمت و توانمندسازی مشاوران
اسماعیل قائدی نیز در سخنرانی خود به یکی از چالش‌های اساسی مشاوران اشاره کرد: «یکی از آسیب‌پذیری‌های مشاوران این است که نمی‌دانیم دقیقاً چه باشیم تا موفق شویم. در مسیر توانمندسازی خود، باید درک کنیم که منتور بودن خوب است، اما در فرهنگ غنی ایران، مردم به حکیمان اعتماد می‌کنند».
او افزود: «هوش مصنوعی هنوز به حکمت دست نیافته، اما انسان، به عنوان اشرف مخلوقات، می‌تواند حکیم باشد. اگر به دنبال خرد و حکمت واقعی هستیم، باید توجه خود را به استانداردها و چارچوب‌ها، به‌ویژه در سطح ملی و بین‌المللی معطوف کنیم؛ زیرا این‌ها کلید دسترسی به گنج حکمت هستند».
قائدی به اهمیت استاندارد ملی «نماتن» اشاره کرد و گفت: «یکی از ارزشمندترین استانداردها در سطح ملی، استاندارد نماتن است که با تلاش و حمایت سازمان نصر کشور در سال ۱۴۰۲ تدوین و مستندسازی شد. پروژه بازنگری نماتن با مستندات قدیم و جدید در پورتال نصر کشور قابل مشاهده است».
قائدی در پایان خطاب به مشاوران گفت: «برای توانمندسازی و ارتقای مهارت‌ها و برای اینکه بتوانید به‌عنوان حکیم، مشکلات و نیازهای تحول دیجیتال و هوشمندسازی را به شکل مؤثر مدیریت کنید، استاندارد نماتن و همچنین استاندارد بین‌المللی ISO 20700 را مبنای فعالیت خود قرار دهید. این استانداردها راهنمایی عملی و علمی برای ارتقای سطح مشاوران در بازار و سازمان‌ها هستند»