سرعت و حجم مطالبات در حوزه سلامت الکترونیکی مجالی برای توقف و مذاکره برای منافع باقی نمی گذارد

 

شاکر حسینی تعدد نهادهای متولی در حوزه سلامت الکترونیکی را معضل بزرگی می داند که هربار با تغییر مدیریت ها بازتولید می  شود:« در دو دهه ی گذشته کوشش زیادی کرده ایم تا از تعدد نهادهای دخالت کننده کاسته شود و یک متولی ، آن هم وزارت بهداشت برای همه ی  ذینفعان ، مرجع اصلی باشد.مرکز  مدیریت آمار و فناوری اطلاعات در وزرات بهداشت ، تمام دستورالعمل ها و بخشنامه های مرتبط با حوزه درمان(و بهداشت) را که مستلزم  سازوکارهای انفورماتیکی است مدیریت کند. را صادر می کند. وجود "پیوست نرم افزاری" برای دستورالعمل ها، به ویژه پس از اجرای "برنامه تحول سلامت" ، بیش از پیش ضرورت یافت .

در دو سال گذشته و پیرو افزایش الزامات نرم افزاری برنامه های توسعه ای در سامانه های مکانیزه ، بویژه در بیمارستان ها ، انتظار نظم  بیشتری داشته ایم اما شاهد پراکندگی زیادی هستیم که تامین نیاز مشتریان را دشوار کرده است.»

رییس کمیسیون سلامت الکترونیکی می گوید شرکت های نرم افزاری مشکلات زیادی دارند، از جمله اینکه بسیاری اوقات محصولشان مجال تست و ارزیابی پیدا نمی کند و یکراست برای اجرا به سایت مشتری می رود. چنین روندی در جایی که موضوع درمان و بیمار در میان است ،امکان تامین خدمات مقرون به دقت و سنجش همه جانبه را کاهش می دهد.  کمیسیون سلامت الکترونیکی  تلاش می کند تا مدیریت های جدید در نهادهای مربوط را مجاب کند که راه طی شده توسط بخش خصوصی در بیست سال گذشته در این حوزه را متوقف یا کند نکنند و بلکه با حذف موانع مزاحم ادامه راه را آسان تر کنند. 

شاکر حسینی می گوید:«بیش از ۸۰ درصد مراکز درمانی کشور از محصولات شرکت هایی استفاده می کنند که در کمیسیون ما عضو هستند و از این نظر کمیسیون ما یک کمیسیون کشوری است. تلاش می کنیم این دستاورد را حفظ کنیم چون در نهایت تمام این همگرایی ها به نفع مدیریت بهتر تامین خدمت به بیمار تمام می شود . 

عوامل  زیادی باعث شده که تعاملات ما در سالهای اخیراز حالت برد-برد خارج شده و "بازی" به نفع طرفِ مصرف کننده ، یعنی مراکز بهداشتی تغییر کند . ادامه چنین روندی در نهایت به ضرر تمام ذی نفعان  خواهد بود. سرعت و حجم مطالبات در حوزه سلامت الکترونیکی ، مجالی برای توقف و مذاکره برای تامین منافع باقی نمی گذارد.امیدواریم با توجه و درایت طرف های ذینفع، تعامل به وضعیت " برد - برد" سوق داده شود .