28/08/1403  
 
شنبه, ۱۱ اردیبهشت ۱۳۹۵ ۱۳:۴۲ ۶۸
طبقه بندی:
  • اخبار سازمان
  • صنفی
چچ
 سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان شرکت‎های مجاز به ارایه گارانتی را معرفی کند

درخواست دبیر سازمان نظام صنفی رایانه ای تهران:

سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان شرکت‎های مجاز به ارایه گارانتی را معرفی کند

دبیر سازمان نظام صنفی رایانه‎ای تهران به منظور آشنایی مصرف‎کنندگان با شرکت‎های معتبر ارایه دهنده گارانتی و خدمات پس از فروش، از سازمان حمایت از تولیدکنندگان و مصرف‎کنندگان خواست تا لیست شرکت‎های مورد تایید را روی سایت قرار دهد.

 
فناوران- اصغر رضانژاد در این رابطه گفت: سال گذشته درخواست خود را برای اعلام لیست شرکت‎های خدمات پس از فروش سازمان حمایت از مصرف‎کنندگان اعلام کردیم، اما تاکنون بنا بر دلایل نامشخصی این لیست بر روی سامانه سازمان قرار نگرفته است.
وی تاکید کرد: تنها مرجع قانونی که مردم می‎توانند به آن استناد کنند سازمان حمایت از مصرف‎کنندگان است و این سازمان مکلف است برای روشن شدن اذهان عمومی لیست شرکت‎های مورد تایید خود را اعلام کند.
او در مورد لیست شرکت‎های مجاز گارانتی و خدمات پس از فروشی که بر روی سایت اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران منتشر شده است، گفت: این لیست مورد تایید ما نیست و تا زمانی که سازمان حمایت تایید نکند نمی‏توان به آن استناد کرد.
رضانژاد با تاکید بر اینکه بسیاری از مسایل و مشکلات گارانتی و خدمات پس از فروش با اعلام رسمی سازمان حمایت ازمصرف کندگان حل می‎شود، افزود: با اقدام سازمان هر کسی در این رابطه اعتراضی داشته باشد تکلیفش مشخص است و می‎تواند اعتراض خود را مطرح کند.
وی اضافه کرد: برخی از شرکت‎هایی که در لیست اتحادیه هستند با قانون سازمان حمایت از مصرف‎کنندگان و لیستی که در سامانه مرکز امور اصناف و بازرگانان وجود دارد در تناقض است.
دبیر سازمان نظام صنفی رایانه‎ای تهران در مورد تعداد شرکت‎هایی که به سازمان درخواست مجوز برای ارایه خدمات پس از فروش داده‎اند، گفت: تاکنون 28 شرکت متقاضی مجوز درخواست خود را ارایه کرده‎اند که پیش ممیزی 13 تا از این شرکت‎ها انجام شده و به شرکت بازرسی مورد تایید سازمان حمایت از تولیدکنندگان و مصرف‎کنندگان معرفی شده‎اند و برخی دیگر هنوز مدارکشان کامل نیست.
رضانژاد همچنین اعلام کرد که شرکت‎های متقاضی تا پایان اردیبهشت ماه فرصت دارند مدارک خود را تکمیل کنند در غیر این صورت پرونده آنها مختومه خواهد 
شد.
 وی در پاسخ به این سوال که چرا فرایند احراز صلاحیت شرکت‎های متقاضی خدمات پس از فروش اینقدر طولانی شده است، گفت: سازمان در اجرای قانون سرسخت است و تلاشمان را می‎کنیم تا صد در صد کنترل صورت گیرد، به همین دلیل فرایند احراز صلاحیت بین 30 تا 40 روز طول می‎کشد.
منبع:
آدرس کوتاه شده: