09/10/1403  
 
شنبه, ۰۸ دی ۱۴۰۳ ۱۴:۲۵ ۲۱
طبقه بندی:
  • اخبار سازمان
  • اطلاعیه ها
  • مرکز داوری
چچ
بررسی تخصصی پرونده‌هایی فناوری اطلاعات در مرکز داوری نصر تهران

گفت‌وگو با فاطمه تیموریان، عضو حقوقدان مرکز داوری سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران

بررسی تخصصی پرونده‌هایی فناوری اطلاعات در مرکز داوری نصر تهران

مرکز داوری سازمان نصر تهران برای رسیدگی به پرونده‌های واصله از سازوکار مشخصی تبعیت می‌کند. سازوکاری که در نسبت با سایر مراجع از مزیت‌هایی برای فعالان صنف فناوری اطلاعات برخوردار است. برای آشنایی بیشتر با سازوکارهای مرکز داوری نصر تهران و همچنین صحبت درباره‌ی مزیت‌های آن با فاطمه تیموریان، عضو حقوقدان این مرکز گفت‌وگو کردیم که در ادامه می‌خوانید:

در ابتدا درباره‌ی وضعیت فعلی مرکز داوری سازمان نصر تهران توضیح دهید. بنظر شما استقبال از این مرکز چگونه بوده است؟

مرکز داوری سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران در حال حاضر جوان و جدیدالتاسیس محسوب می‌شود. این مرکز راه زیادی پیشرو دارد و برای استفاده از تمام ظرفیت‌های این بخش باید بسیار تلاش کرد. این مرکز در مدت زمانی که از راه‌اندازی آن می‌گذرد دستاوردهای خوبی داشته است. به نظر من مرکز خیلی خوب کار کرده است. استقبال اعضاء و فعالان صنف فناوری اطلاعات از خدمات مرکز داوری نصر خود نشان دهنده موفقیت مرکز بوده است. امیدوارم در آینده شاهد رقم زدن دستاوردهای جدید توسط مرکز داوری باشیم.

مرکز داوری سازمان نصر تهران به چه صورت پرونده‌های واصله را رسیدگی می‌کند؟ لطفا در مورد سازوکار رسیدگی به پرونده‌ها توسط مرکز داوری توضیح دهید. رای مرکز برای سایر نهادهای قضایی تا چه اندازه از اعتبار برخوردار است؟

درخواست داوری از مرکز به صورت آنلاین و از طریق سایت سازمان نظام صنفی رایانه‌ای تهران ثبت می‌شود. ما پس از دریافت درخواست با بررسی اجمالی و با احراز شرایط اولیه اقدام به ارسال درخواست داوری و ضمائم آن به خوانده می‌کنیم. خوانده پس از دریافت درخواست و مستندات، وقت کافی برای ارسال پاسخ کتبی دارد. پس از دریافت پاسخ خوانده و بررسی سایر اوراق و مدارک، هزینه داوری محاسبه و به طرفین جهت پرداخت ابلاغ می‌شود. پس از پرداخت هزینه داوری، داور رسیدگی‌کننده به پرونده تعیین می‌شود و داور پس از مطالعه پرونده اقدام به برگزاری جلسه رسیدگی و استماع اظهارات و دفاعیات طرفین می‌کند. معمولا به طرفین وقت کافی داده می‌شود تا در صورتی که قصد افزایش یا کاهش خواسته، تقدیم دادخواست تقابل و یا ارسال دفاعیات و مستندات تکمیلی دارند، به مرکز داوری ارسال کنند. پس از بررسی مدارک و مستندات، داوران -بسته به نوع پرونده- اقدام به بررسی کارهای انجام شده و امور موضوعی می‌کنند و در صورت لزوم پرونده به کارشناس ارجاع می‌شود. پس از بررسی امور موضوعی و امور حقوقی و اتخاذ تصمیم داور یا داوران، رای داور تنظیم و انشاء و به طرفین به صورت قانونی ابلاغ می‌شود. این رای از طریق مراجع قضایی و اجرای احکام دادگستری قابلیت اجرایی دارد. همچنین هریک از طرفین امکان درخواست ابطال رای داور از مراجع قضایی را دارند.

مرکز داوری سازمان نصر تهران به صورت میانگین در چه مدت زمانی پرونده‌های واصله را مورد بررسی قرار می‌دهد؟ چه عواملی در افزایش مدت زمان رسیدگی به پرونده‌ها موثر است؟

زمان معمول رسیدگی به پرونده در مرکز شش ماه است اما در مواردی که پرونده آماده صدور رای باشد، بعضا در مدت کمتری نیز رای صادر شده است. همچنین در بعضی موارد نیز که موضوع پیچیده بوده است، بیش از شش ماه طول کشیده است. به طور کلی بستگی به پیچیدگی پرونده دارد.

بیشتر پرونده‌های ارجاعی به این مرکز در خصوص چه موضوعاتی است؟

بیشتر پرونده‌های مرکز داوری مربوط می‌شود به اختلافات شرکت‌ها و فعالان مشغول در حوزه نرم‌افزار کشور. برای این موضوع می‌توان علل متعددی را بر شمرد. پیچیدگی قراردادهای نرم‌افزاری موجب بروز اختلاف میان طرفین قرارداد و کارفرما و پیمانکار یا خریدار و فروشنده آن می‌شود. البته بدیهی است که پرونده‌های مرکز صرفا به پرونده‌های نرم‌افزاری محدود نمی‌شود و از سایر حوزه‌های صنعت فاوا نیز مرکز داوری پرونده‌هایی داشته است.

مرکز داوری نصر تهران چه مزیت‌هایی نسبت به مراجع داوری خارج از سازمان دارد؟

مرکز داوری نصر تهران دارای یک سازوکار، قواعد رسیدگی و آیین‌نامه مالی شفاف، قانونی و کاملا مستند است. این مزیت موجب می‌شود که روند رسیدگی ساده و شفاف و قابل پیگیری برای مراجعان بوده و به دلیل انجام صحیح فرایندهای شکلی و تشریفات داوری، اعتبار آن در مراجع قضایی قابل احراز باشد و با ریسک ابطال در مراجع قضایی به دلیل عدم رعایت قانون و مقررات آیین دادرسی مواجه نشود.

مهم‌تر از آن‌، در مرکز داوری نصر تهران ما به صورت تخصصی به دعاوی حوزه فناوری اطلاعات می‌پردازیم و داوران فنی و حقوقدان متخصص در این حوزه به پرونده‌ها رسیدگی می‌کنند که از اطلاعات تخصصی و اوضاع و احوال تجاری این صنعت کاملا مطلع و به روز هستند و این امر موجب رسیدگی تخصصی‌تر و صدور آرای دقیق‌تری می‌شود.

علاوه بر این، وجود داور فنی برای رسیدگی به پرونده عملا در بسیاری از مواقع، نیاز به ارجاع پرونده به کارشناس را مرتفع می‌کند و این خود موجب کاهش هزینه رسیدگی برای طرفین می‌شود. البته در تعداد کمی از پرونده‌هایی که نیاز به بررسی و صرف زمان بیشتری دارد، گاهی داوران تصمیم به ارجاع پرونده به کارشناس و استفاده از کمک کارشناسان نیز داشته‌اند اما اغلب موارد توسط شخص داوران بررسی شده است.

به نظر شما باید کدامیک از جنبه‌های کارکردی این مرکز تقویت شود؟

به نظر من مرکز نیاز به معرفی بیشتر به فعالان صنعت و بازار فناوری اطلاعات دارد. همچنین ما در صدد افزایش تعداد و تنوع داوران و کارشناسان مرکز هستیم تا بتوانیم از کمک و تخصص داوران و کارشناسان بیشتری بهره‌گیری کنیم.

در ابتدا درباره‌ی وضعیت فعلی مرکز داوری سازمان نصر تهران توضیح دهید. بنظر شما استقبال از این مرکز چگونه بوده است؟

مرکز داوری سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران در حال حاضر جوان و جدیدالتاسیس محسوب می‌شود. این مرکز راه زیادی پیشرو دارد و برای استفاده از تمام ظرفیت‌های این بخش باید بسیار تلاش کرد. این مرکز در مدت زمانی که از راه‌اندازی آن می‌گذرد دستاوردهای خوبی داشته است. به نظر من مرکز خیلی خوب کار کرده است. استقبال اعضاء و فعالان صنف فناوری اطلاعات از خدمات مرکز داوری نصر خود نشان دهنده موفقیت مرکز بوده است. امیدوارم در آینده شاهد رقم زدن دستاوردهای جدید توسط مرکز داوری باشیم.

مرکز داوری سازمان نصر تهران به چه صورت پرونده‌های واصله را رسیدگی می‌کند؟ لطفا در مورد سازوکار رسیدگی به پرونده‌ها توسط مرکز داوری توضیح دهید. رای مرکز برای سایر نهادهای قضایی تا چه اندازه از اعتبار برخوردار است؟

درخواست داوری از مرکز به صورت آنلاین و از طریق سایت سازمان نظام صنفی رایانه‌ای تهران ثبت می‌شود. ما پس از دریافت درخواست با بررسی اجمالی و با احراز شرایط اولیه اقدام به ارسال درخواست داوری و ضمائم آن به خوانده می‌کنیم. خوانده پس از دریافت درخواست و مستندات، وقت کافی برای ارسال پاسخ کتبی دارد. پس از دریافت پاسخ خوانده و بررسی سایر اوراق و مدارک، هزینه داوری محاسبه و به طرفین جهت پرداخت ابلاغ می‌شود. پس از پرداخت هزینه داوری، داور رسیدگی‌کننده به پرونده تعیین می‌شود و داور پس از مطالعه پرونده اقدام به برگزاری جلسه رسیدگی و استماع اظهارات و دفاعیات طرفین می‌کند. معمولا به طرفین وقت کافی داده می‌شود تا در صورتی که قصد افزایش یا کاهش خواسته، تقدیم دادخواست تقابل و یا ارسال دفاعیات و مستندات تکمیلی دارند، به مرکز داوری ارسال کنند. پس از بررسی مدارک و مستندات، داوران -بسته به نوع پرونده- اقدام به بررسی کارهای انجام شده و امور موضوعی می‌کنند و در صورت لزوم پرونده به کارشناس ارجاع می‌شود. پس از بررسی امور موضوعی و امور حقوقی و اتخاذ تصمیم داور یا داوران، رای داور تنظیم و انشاء و به طرفین به صورت قانونی ابلاغ می‌شود. این رای از طریق مراجع قضایی و اجرای احکام دادگستری قابلیت اجرایی دارد. همچنین هریک از طرفین امکان درخواست ابطال رای داور از مراجع قضایی را دارند.

مرکز داوری سازمان نصر تهران به صورت میانگین در چه مدت زمانی پرونده‌های واصله را مورد بررسی قرار می‌دهد؟ چه عواملی در افزایش مدت زمان رسیدگی به پرونده‌ها موثر است؟

زمان معمول رسیدگی به پرونده در مرکز شش ماه است اما در مواردی که پرونده آماده صدور رای باشد، بعضا در مدت کمتری نیز رای صادر شده است. همچنین در بعضی موارد نیز که موضوع پیچیده بوده است، بیش از شش ماه طول کشیده است. به طور کلی بستگی به پیچیدگی پرونده دارد.

بیشتر پرونده‌های ارجاعی به این مرکز در خصوص چه موضوعاتی است؟

بیشتر پرونده‌های مرکز داوری مربوط می‌شود به اختلافات شرکت‌ها و فعالان مشغول در حوزه نرم‌افزار کشور. برای این موضوع می‌توان علل متعددی را بر شمرد. پیچیدگی قراردادهای نرم‌افزاری موجب بروز اختلاف میان طرفین قرارداد و کارفرما و پیمانکار یا خریدار و فروشنده آن می‌شود. البته بدیهی است که پرونده‌های مرکز صرفا به پرونده‌های نرم‌افزاری محدود نمی‌شود و از سایر حوزه‌های صنعت فاوا نیز مرکز داوری پرونده‌هایی داشته است.

مرکز داوری نصر تهران چه مزیت‌هایی نسبت به مراجع داوری خارج از سازمان دارد؟

مرکز داوری نصر تهران دارای یک سازوکار، قواعد رسیدگی و آیین‌نامه مالی شفاف، قانونی و کاملا مستند است. این مزیت موجب می‌شود که روند رسیدگی ساده و شفاف و قابل پیگیری برای مراجعان بوده و به دلیل انجام صحیح فرایندهای شکلی و تشریفات داوری، اعتبار آن در مراجع قضایی قابل احراز باشد و با ریسک ابطال در مراجع قضایی به دلیل عدم رعایت قانون و مقررات آیین دادرسی مواجه نشود.

مهم‌تر از آن‌، در مرکز داوری نصر تهران ما به صورت تخصصی به دعاوی حوزه فناوری اطلاعات می‌پردازیم و داوران فنی و حقوقدان متخصص در این حوزه به پرونده‌ها رسیدگی می‌کنند که از اطلاعات تخصصی و اوضاع و احوال تجاری این صنعت کاملا مطلع و به روز هستند و این امر موجب رسیدگی تخصصی‌تر و صدور آرای دقیق‌تری می‌شود.

علاوه بر این، وجود داور فنی برای رسیدگی به پرونده عملا در بسیاری از مواقع، نیاز به ارجاع پرونده به کارشناس را مرتفع می‌کند و این خود موجب کاهش هزینه رسیدگی برای طرفین می‌شود. البته در تعداد کمی از پرونده‌هایی که نیاز به بررسی و صرف زمان بیشتری دارد، گاهی داوران تصمیم به ارجاع پرونده به کارشناس و استفاده از کمک کارشناسان نیز داشته‌اند اما اغلب موارد توسط شخص داوران بررسی شده است.

به نظر شما باید کدامیک از جنبه‌های کارکردی این مرکز تقویت شود؟

به نظر من مرکز نیاز به معرفی بیشتر به فعالان صنعت و بازار فناوری اطلاعات دارد. همچنین ما در صدد افزایش تعداد و تنوع داوران و کارشناسان مرکز هستیم تا بتوانیم از کمک و تخصص داوران و کارشناسان بیشتری بهره‌گیری کنیم.

منبع:
آدرس کوتاه شده: